REF : MANEGE300314
CYCLE 3 RESPONSABLE d’UNITE, DE SERVICE, DE PROJET- ECOLE UIMM DU MANAGEMENT
Public et prérequis
Chefs de service : Cadres ou futurs cadres en lien direct avec le comité de direction.
Responsables opérationnels : Personnes gérant des unités ou des services au sein de l'entreprise.
Responsables de projet complexe : Individus en charge de projets techniques, organisationnels ou d'industrialisation.
Responsables de TPE, PME : Dirigeants de petites et moyennes entreprises souhaitant renforcer leurs compétences managériales.
Cette formation est conçue pour les managers en poste ou en prise de fonction, ayant un niveau Bac+3 ou une expérience significative en management.
Elle vise à développer les compétences nécessaires pour piloter une unité, un service ou une équipe projet dans un environnement complexe, en mettant l'accent sur le leadership, la communication et la gestion de projet.
Expérience professionnelle :
Être en situation de management hiérarchique ou transversal, avec une expérience significative en management opérationnel ou en pilotage de projet stratégique.
Niveau académique :
Posséder un niveau Bac+3 ou équivalent, ou justifier d'une expérience professionnelle industrielle pertinente.
Positionnement fonctionnel :
L'admission en formation se fait généralement à l'issue d'un positionnement fonctionnel, qui inclue une évaluation pré-formative et un entretien de motivation préalable.
Les objectifs
Le parcours "Responsable d'unité, de service, de projet" de l'École du Management de l'UIMM vise à doter les participants des compétences nécessaires pour assumer pleinement leurs responsabilités managériales. Les objectifs détaillés de cette formation sont les suivants :
- Adopter un management efficace : Identifier et développer son propre style de management pour mobiliser et diriger efficacement son équipe.
- Piloter le changement : Accompagner les transitions au sein de l'entreprise en adoptant une posture proactive et en soutenant les collaborateurs durant ces phases.
- Mobiliser ses atouts personnels : Reconnaître et utiliser ses forces individuelles pour optimiser sa performance managériale.
- Maîtriser les outils d'organisation personnelle : Utiliser des techniques de gestion du temps et des priorités pour améliorer son efficacité au travail.
- Comprendre l'impact des modes d'organisation sur le management : Analyser comment différentes structures organisationnelles influencent les pratiques managériales et ajuster son approche en conséquence.
- Connaître les différents modes d'organisation industrielle : Se familiariser avec diverses structures industrielles pour mieux adapter sa gestion.
- S'approprier les outils d'analyse stratégique et de benchmarking : Utiliser ces instruments pour évaluer la position de l'entreprise sur le marché et identifier des axes d'amélioration.
- Comprendre les mécanismes financiers de l'entreprise : Acquérir une vision claire des aspects financiers pour élaborer et mettre en œuvre un business plan pertinent.
- Utiliser les outils de gestion des ressources humaines et le droit du travail : Appliquer ces outils comme des leviers pour gérer efficacement son unité, en veillant au respect des obligations légales et à la valorisation des talents.
- Comprendre les liens entre l'environnement économique et le mode d'organisation : Analyser comment les fluctuations économiques influencent la structure et les opérations de l'entreprise pour adapter sa stratégie en conséquence.
Ces objectifs sont conçus pour permettre aux participants de développer une approche managériale complète, adaptée aux défis actuels des entreprises industrielles.
Les méthodes pédagogiques et d’encadrement
Les méthodes pédagogiques sont plurielles, interactives et participatives pour permettre à chacun de mesurer ses progrès, favorisant l'application pratique des concepts managériaux. Les méthodes pédagogiques employées incluent :
- Mises en situation : Les participants sont confrontés à des exemples concrets issus de leur expérience professionnelle, facilitant l'application des concepts abordés.
- Exercices pratiques, études de cas et jeux pédagogiques : Ces activités permettent d'analyser des situations réelles, de résoudre des problèmes concrets et de renforcer les compétences décisionnelles.
- Capitalisation des pratiques : Les participants partagent et analysent leurs expériences, favorisant l'apprentissage collaboratif et l'enrichissement mutuel.
- Outils d'évaluation personnelle : Des tests tels que le NEO PI-3 sont utilisés pour aider les participants à mieux comprendre leur style de management et identifier des axes d'amélioration.
- Apports théoriques : Des sessions dédiées fournissent les bases conceptuelles nécessaires, soutenant les activités pratiques et les discussions.
- Coaching personnalisé : Un accompagnement individuel est proposé pour aider chaque participant à développer un plan de développement personnel adapté à ses besoins spécifiques.
Cette combinaison de méthodes vise à assurer un transfert efficace des compétences, en alignant les apprentissages sur les réalités professionnelles des participants.
Le parcours s'appuie sur divers moyens pédagogiques pour assurer une formation complète et efficace :
- Formation en présentiel et/ou distanciel : Les sessions combinent des apports théoriques et des mises en situation pratiques, avec la possibilité d'intégrer des modules en e-learning pour une flexibilité accrue.
- Salles de formation équipées : Les infrastructures comprennent des salles aménagées avec des équipements spécifiques et des plateaux techniques adaptés pour faciliter les apprentissages.
- Accompagnement individuel : Un suivi personnalisé est proposé, incluant des entretiens de positionnement managérial et un accompagnement au projet d'amélioration, afin de garantir le transfert opérationnel des compétences acquises.
Ces moyens pédagogiques sont conçus pour offrir une expérience d'apprentissage riche et adaptée aux besoins des participants, en favorisant l'application pratique des compétences managériales dans un environnement professionnel.
Plusieurs évaluations sont réalisées tout au long de la formation afin que l’apprenant puisse évaluer sa progression. Les situations d’évaluation peuvent être de plusieurs types.
- QCM ¦Étude de cas ¦Dossier ¦Présentation orale ¦Travaux pratiques ¦Mise en situation reconstituée
Elles peuvent être individuelles ou collectives.
La formation est accessible aux salariés, alternants ou demandeurs d’emploi
L’accès peut se faire :
- Par la formation continue ou l’alternance (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation)
Une évaluation des besoins et des prérequis est réalisée avant l’entrée en formation
Module 1 Élaborer et mettre en œuvre son plan de développement individuel
Durée : 1 à 5 jours
Finalité
Module entièrement personnalisé selon le profil, les compétences actuelles et les objectifs professionnels du candidat. Il vise à renforcer la posture professionnelle, améliorer la gestion des interactions et développer des outils pour mieux se positionner dans son environnement de travail.
Objectifs
Identifier ses forces et axes d’amélioration
Développer la confiance en soi et une posture professionnelle affirmée
Améliorer la gestion du stress et des émotions
Renforcer les compétences relationnelles (écoute active, communication assertive, gestion des conflits)
Mieux gérer son temps et ses priorités
Développer motivation et résilience face aux défis professionnels
Contenus
Connaissance de soi et leviers de développement
Tests de personnalité (NEO PI-3, DISC…)
Valeurs et motivations
Techniques d’auto-analyse et d’auto-amélioration
Gestion du stress et des émotions
Relaxation et respiration
Gestion des tensions et pressions professionnelles
Cultiver un état d’esprit positif
Efficacité personnelle
Gestion du temps et des priorités
Concentration et productivité
Gestion de la charge mentale et procrastination
Confiance en soi
Mécanismes de la confiance et de l’estime de soi
Freins et croyances limitantes
Valorisation et image de soi
Assertivité et prise de décision
Préparation à la certification
Accompagnement individuel
Jury blanc
Méthodes et outils
Ateliers pratiques et mises en situation
Coaching individuel
Outils d’auto-évaluation et feedback personnalisé
Module 2 Déployer la stratégie d’entreprise
Durée : 4 jours (2 + 2)
Objectifs pédagogiques
Comprendre la stratégie d’entreprise
Réaliser une analyse stratégique complète
Définir des objectifs et structurer une offre cohérente
Déployer la stratégie par des actions tactiques
Mobiliser les équipes
Intégrer les enjeux réglementaires, normatifs et sociétaux
Jours 1 et 2 Comprendre et définir la stratégie
Fondamentaux de la stratégie
Définition, importance et niveaux (corporate, business, fonctionnelle)
Vision, mission, valeurs
Typologies de stratégies (Porter, croissance, innovation…)
Analyse stratégique
Externe : PESTEL, 5 forces de Porter, étude de marché, veille concurrentielle
Interne : SWOT, chaîne de valeur, ressources et compétences
Outils : SWOT, PESTEL, Porter, benchmark
Orientations stratégiques
Identification des DAS
Choix stratégiques
Objectifs SMART
Vision, mission, valeurs consolidées
Plan stratégique et gestion des risques
Structuration de l’offre
Analyse du marché
Avantage concurrentiel et proposition de valeur
Stratégie commerciale et tarifaire
Outils : BCG, McKinsey, segmentation stratégique, canevas de valeur
Déploiement tactique
Plans d’actions opérationnels
Mobilisation et organisation des équipes
Allocation des ressources
Suivi, pilotage et ajustements
Outils : plan marketing, budget, tableaux de bord, KPI, Gantt
Atelier pratique
Étude de cas fil rouge
Diagnostic stratégique et plan d’action
Feedback et retours d’expérience
Jours 3 et 4 Enjeux réglementaires, sociétaux et managériaux
Intégration réglementaire et sociétale
Normes (ISO 9001, 14001, 45001, RSE)
Enjeux sociétaux et environnementaux
Intégration QSE/RSE dans la stratégie
Déploiement opérationnel et indicateurs
Alignement managérial
Traduction de la stratégie en missions claires
Sens et engagement
Communication managériale impactante
Outils : storytelling, matrice missions/objectifs, OKR
Styles de management
Leviers de motivation
Adaptation des styles (directif, participatif, délégatif, coaching)
Posture inspirante et assertive
Outils : tests de styles, grilles d’analyse
Méthodes et outils
Ateliers pratiques, mises en situation, élaboration d’un plan stratégique contextualisé
Module 3 Renforcer son efficacité managériale
Durée : 2 jours
Objectifs pédagogiques
Fédérer, responsabiliser et animer une équipe performante
Accompagner le changement et lever les résistances
Adapter son style de management à la stratégie de l’entreprise
Contenus
Responsabilisation et autonomie
Management responsabilisant
Délégation progressive
Cadre de confiance
Outils : délégation, empowerment, matrice d’autonomie
Performance collective
KPI d’équipe
Collaboration et feedback
Outils : animation d’équipe, feedback constructif
Conduite du changement
Mécanismes du changement
Gestion des résistances
Communication et suivi
Outils : courbe du changement, stratégie des alliés
Management à distance et multisites
Engagement et cohésion
Rituels managériaux
Outils digitaux et management hybride
Méthodes et outils
Ateliers pratiques, retours d’expériences, plan d’actions managérial
Module 4 Maîtriser les outils de l’organisation industrielle
Durée : 2 jours
Objectifs pédagogiques
Comprendre l’organisation industrielle
Utiliser les outils d’amélioration de la performance
Optimiser les processus de production
Contenus
Fondamentaux
Enjeux de compétitivité
Études de cas
Outils de base
Cartographie des flux
5S, Kaizen
Analyse des processus
Gaspillages
KPI
Value Stream Mapping
Optimisation et amélioration continue
SMED, Poka-Yoké, TPM
UAP, management visuel
Lean (Kanban, juste-à-temps)
Méthodes et outils
Ateliers pratiques et élaboration de plans d’actions
Module 5 – Construire et piloter un business plan
Durée : 2 jours
Objectifs pédagogiques
Construire un business plan rentable
Piloter la performance économique
Maîtriser les outils financiers
Contenus
Fondamentaux du business plan
Vision, mission, objectifs
Outils : business model, canevas
Atelier : cadrage du business plan
Finance et budget
Coûts, marges, seuil de rentabilité
Plan de financement et trésorerie
ROI, EBITDA, cash-flow
Prix de vente
Rentabilité et risques
Coûts fixes/variables
Leviers d’optimisation
Scénarios financiers
Pilotage et soutenance
Tableaux de bord et KPI
Analyse des écarts
Présentation et défense du business plan
Atelier final avec feedback
Module 6 Contribuer / développer les compétences de ses équipes
Durée : 2 jours
Objectifs pédagogiques
Participer activement à la GEPP
Piloter le développement des compétences en lien avec la stratégie RH
Contenus
Politique RH et rémunération
Équilibres et pilotage de la masse salariale
GEPP et stratégie RH
Enjeux, cadre réglementaire
Dispositifs RH (CPF, PDC, VAE, AFEST…)
Anticipation des compétences
Diagnostic et écarts
Évolution des métiers
Outils : cartographies, référentiels, matrices
Développement des compétences
Plans de développement
Formation, tutorat, mentorat, AFEST
Mobilités et parcours
Mobilité interne
Gestion des talents
Outils : plans de succession, coaching
Suivi et évaluation
Indicateurs RH
Ajustements et collaboration RH
Méthodes et outils
Ateliers pratiques, diagnostics, plans personnalisés
Module 7 Déploiement de la stratégie en mode projet
Durée : 2 jours
Objectifs pédagogiques
Maîtriser la gestion de projet
Développer le leadership projet
Piloter et évaluer la performance
Contenus
Fondamentaux
Méthodologies (Waterfall, Agile)
Parties prenantes
Outils : Gantt, PERT, WBS
Gestion des risques
Leadership projet
Rôle du chef de projet
Communication et motivation
Gestion des ressources
Relations parties prenantes
Suivi et clôture
KPI et reporting
Gestion des changements
Évaluation et capitalisation
Méthodes et outils
Ateliers pratiques et simulations
Module 8 Développer ses talents de communicant & réguler les relations sociales
Durée : 3 jours
Objectifs pédagogiques
Améliorer la communication interpersonnelle
Gérer les situations complexes
Adapter son style de communication
Contenus
Fondamentaux de la communication
Styles de communication
Écoute active et empathie
Communication non violente
Relations sociales
Situations complexes
Conflits, désaccords, retours difficiles
Communication assertive
Atelier pratique
Négociation et régulation sociale
Négociation sociale
Médiation et arbitrage
Jeux de rôle
Communication numérique et réputation
Image et e-réputation
Prise de parole en ligne
Crises médiatiques et réseaux sociaux
Stratégie éditoriale et risques réputationnels
Méthodes et outils
Ateliers pratiques, analyses de situations, plan de régulation sociale
Préparation à la prise de parole en public
Ce cycle peut s’inscrire dans un parcours de professionnalisation et permettre :
- La poursuite vers des formations de niveau supérieur en management, stratégie ou pilotage de la performance,
- L’accès à des parcours certifiants ou diplômants en lien avec le management, la gestion de projet ou la direction d’activité,
- Un approfondissement des compétences managériales, stratégiques ou organisationnelles en fonction du projet professionnel du participant.
À l’issue du cycle, les participants peuvent évoluer ou se positionner sur des fonctions telles que :
- Responsable d’unité de production
- Responsable de service
- Responsable de projet
- Manager d’équipe ou de centre de profit
- Chef de projet stratégique ou transverse
- Responsable d’activité ou de département
Le cycle permet également de :
- Consolider une prise de fonction managériale ou stratégique
- Renforcer son positionnement sur des fonctions d’encadrement supérieur
- Accompagner une évolution professionnelle vers des responsabilités élargies
Attestation de fin de formation.
Le Certificat National de Qualification Ecole UIMM du Management, est attribué par un jury de Certification qui évalue le travail et l’implication du candidat sur la base des résultats obtenus à une soutenance du projet devant un jury composé de Responsables d’Entreprises Industrielles.
100